近期，总务处就师生提出的问题进行了集中整改，切实解决实际难题，不断提高后勤安全保障服务能力。
一是加强监管，增强服务。成立了后勤服务安全保卫监管小组，对食堂、超市、校医室、物业公司等部门的工作进行了全方位的监管；教研楼安装纱帘，学生宿舍增设“爱心服务室”并配备各种常用小物件；增加洗浴次数，自行车棚安设安全充电设备，维修各场所漏雨部位并疏通下水道，改建锅炉房地基地和电大分校机房，真正做好了后勤服务的日常性工作。
二是开源节流，提高服务。节假日停用饮水机，开设平价菜窗口，下调超市价格并取缔烟酒销售，从细节和服务上不断创新，提高服务质量和师生满意度。
三是整章建制，强化服务。改进了门卫值班制度，制定了安全大排查实施方案，完善了药品的种类和夜间、节假日诊疗制度；敏感节点，安排人员24小时值班，开通安全网络设施，每日滚动播放安全教育视频，定期进行安全大排查；从制度和管理上，不断强化了服务意识，真正做到了“以人为本，服务师生”。
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